Valladolid Wagen lanza un servicio de Asistencia 24 horas

Valladolid Wagen presenta su servicio de Asistencia 24 horas para aquellas personas que necesiten asesoramiento o ayuda en caso de accidente, y/o un servicio de chapa y pintura.

Este servicio está enfocado a buscar el bienestar del cliente y hacer que cuente con Valladolid  Wagen para cualquier cosa que necesite en relación con su vehículo.  

Gracias  a este servicio el  usuario puede olvidarse de todo con garantía y comodidad. Desde la gestión del servicio de grúa, trámites y papeleos con la compañía aseguradora, peritaje, cita taller y reparación.

El usuario podrá ponerse en contacto con Valladolid Wagen a través del teléfono gratuito de atención 24 horas 900 102 111 y disfrutar de las siguientes ventajas:

-       24 Horas de Asistencia:

o   Teléfono de atención gratuito 24h. 900 102 111

o   En caso de accidente o solicitud de servicio chapa y pintura.

o   Sistema de Contact Center multicanal 24 horas, donde se derivan las llamadas entrantes a una plataforma de gestión de siniestros, asegurando un alto grado de servicio al cliente.

-       Gestión urgente de movilidad:

o   Le gestionamos al cliente el servicio de grúa y derivamos el vehículo siniestrado a nuestros talleres.

o   Cliente preferente en nuestros talleres

-       Gestión de todos los trámites de reparación en Levante Wagen

o   Resolvemos los tramites y papeleos con la compañía de aseguradora

o   Atención individualizada a cada cliente, en lo que a recepción del siniestro, tramitación, cita en taller, peritación y posterior reparación.

-       Asesoramiento integral especializado:

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o   Trabajamos con las principales aseguradoras que trabajan en España, con las mejores herramientas de gestión y contratación del mercado, con un potente soporte tecnológico.

o   Multi-Tarificador de seguros para obtener en tiempo real los mejores precios y coberturas para el cliente

o   Aseguramos todos los riesgos para la tranquilidad de nuestros clientes.

o   Disponemos de un puesto de seguros en el concesionario con personal especializado y cualificado con gran experiencia en el sector asegurador, que asesora al cliente en todo momento sobre cuál es el producto más adecuado conforme a sus necesidades.

o   Nuestro Call Center ofrece asesoramiento independiente y personalizado, aportando soluciones concretas al cliente durante toda la vida de la póliza.

o   En cada renovación de la póliza, le daremos al cliente las mejores opciones en compañías y precios.